TalleresLEAL

iInformación legal

Política de privacidad

Información sobre el uso de esta web y la protección de sus datos.

Responsable del tratamiento

Datos, finalidades y bases jurídicas

La web no tiene formularios de contacto, cuentas ni pagos. Al llamar o escribir por WhatsApp trataremos los datos que facilite para atender su consulta, gestionar una cita o prestar el servicio solicitado, sobre la base de medidas precontractuales o de la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). No envíe información sensible innecesaria.

Las consultas las atiende exclusivamente el personal del taller y se conservan en WhatsApp. Los datos de contacto sólo se utilizan para atender consultas y servicios, no para enviar promociones.

El alojamiento puede procesar IP y datos técnicos para servir y proteger el sitio por interés legítimo en su seguridad (art. 6.1.f RGPD). Nuestro registro de errores recoge sólo tipos de incidente, fecha e identificadores técnicos, no mensajes libres ni datos de clientes. Para limitar abusos se usa una huella de IP con caducidad de 60 segundos, cuando el proxy de confianza facilita esa IP.

Vercel Web Analytics mide las visitas y páginas consultadas. Cuando están activadas, sólo se cargan con su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), sin cookies analíticas ni grabaciones de sesión. No incluya datos personales en direcciones URL. Puede retirar su consentimiento desde «Cookies» en el pie de página.

Destinatarios y conservación

Alojamiento: Vercel. Región de alojamiento pendiente de confirmar.. La medición de visitas utiliza también Vercel Web Analytics. Deben confirmarse las regiones, contratos de tratamiento y garantías de los proveedores antes de publicar. Upstash no está contratado actualmente; la recogida de errores del navegador permanece deshabilitada en producción sin almacenamiento de límites configurado. No se venden datos personales.

Las consultas que no terminan en una reparación se conservan durante un mes y después se eliminan. Si se contrata un servicio, los datos necesarios se conservan durante la relación contractual y los plazos legales aplicables. Los registros técnicos deben configurarse en el alojamiento con una retención máxima de 30 días, salvo incidentes o obligaciones legales. La preferencia del navegador permanece hasta que se modifique o borre el almacenamiento local.

Google y WhatsApp reciben datos al seguir sus enlaces y aplican sus propias políticas. Según el proveedor y la configuración pueden existir transferencias internacionales; el titular debe comprobar y documentar las garantías correspondientes antes de publicar.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. Dirija la solicitud al contacto del responsable o a su dirección postal. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboración de perfiles comerciales.

Más información sobre almacenamiento del navegador en la política de cookies.

Solicitar cita

Solicitar cita

¿Qué necesitas?

Dos líneas directas: elija la que mejor encaje con lo que necesita y escríbanos por WhatsApp o llámenos. Le atendemos en horario de taller.